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“3·15”消費者權益保護主題宣傳系列之【知權利、明責任、防風(fēng)險】
日期:2022-03-15
“3·15”消費者權益保護主題宣傳系列之【知權利、明責任、防風(fēng)險

2保障金融消費者基本權利

一、保障金融消費者財產(chǎn)安全權

二、保障金融消費者知情權

三、保障金融消費者自主選擇權

四、保障金融消費者公平交易權

五、保障金融消費者依法求償權

六、保障金融消費者受教育權

七、保障金融消費者受尊重權

八、保障金融消費者信息安全權

2明確金融消費者應承擔的責任

一、為自己的決策承擔責任,金融消費者在知情權、自主選擇權、公平交易權等權利得到保障的基礎上,應當為自己的決策承擔責任,自享收益,自擔風(fēng)險。

二、妥善保管自己的密碼、驗證碼等信息責任不要向任何人透露銀行向自己發(fā)送的驗證碼、信用卡背后的安全碼;

三、不點(diǎn)擊短信、網(wǎng)絡(luò )聊天工具或網(wǎng)站中的可疑鏈接,不登錄非法網(wǎng)站,慎掃不明來(lái)歷的二維碼;

四、妥善保管好自己的身份證件、銀行卡、網(wǎng)銀U盾、手機,不借給他人使用,一旦丟失要立即掛失;

五、謹慎取款和消費,不要隨意丟棄銀行卡、刷卡消費或使用ATM設備的交易憑條;

六、妥善設置銀行卡密碼,不使用同一數字、生日、身份證號碼等容易被猜測的簡(jiǎn)單密碼,不將銀行卡密碼作為其他網(wǎng)站、APP的密碼,多張銀行卡不使用同一密碼,并定期更改銀行卡密碼。

2提醒金融消費者注意防范風(fēng)險

為增強消費者風(fēng)險防范意識,防止“套路”營(yíng)銷(xiāo)行為侵害消費者權益,銀保監會(huì )消費者權益保護局作出四項提示:

一、警惕隱瞞風(fēng)險、模糊費用等虛假宣傳“套路”,根據自身風(fēng)險承受能力和需求購買(mǎi)金融產(chǎn)品。

二、警惕過(guò)度負債風(fēng)險,合理合規使用個(gè)人消費信用貸款。借貸有成本,應堅持適度負債、理性消費觀(guān)念,養成良好的消費還款習慣,不要無(wú)節制地超前消費和過(guò)度負債。

三、警惕非法“代理維權”侵害,謹慎對待簽字、授權等重要環(huán)節,選擇合理合法途徑維權。

四、警惕“債事服務(wù)”等名義的詐騙侵害,正確看待、依法解決債務(wù)問(wèn)題。不被“解債上岸”等說(shuō)辭迷惑,防范打著(zhù)債務(wù)化解名義的非法集資、詐騙等行為的二次侵害。一旦發(fā)現涉嫌違法犯罪線(xiàn)索,可及時(shí)向公安機關(guān)報案或向有關(guān)金融監管部門(mén)舉報。