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“3·15”消費者權益保護系列之【以案說(shuō)險——有溫度的金融服務(wù) 護航幸福晚年】
隨著(zhù)手機銀行、線(xiàn)上支付等互聯(lián)網(wǎng)金融的普及，金融詐騙的花樣也不斷翻新。一些犯罪分子往往利用老年群體對社會(huì )新鮮事物不夠了解的特點(diǎn)對其進(jìn)行誘騙，不少老人因一時(shí)失察造成了不必要的財物損失。作為子女，除了自己注意防范金融詐騙外，也應積極主動(dòng)向家中老人傳遞防詐騙知識，為我們敬愛(ài)的長(cháng)輩筑起防詐騙的知識圍墻。
以案說(shuō)險 |
案情簡(jiǎn)介：2020年春節前夕一名老年消費者在銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員指導下辦理轉賬業(yè)務(wù)，老人告知收款方為某投資咨詢(xún)公司，這引起了該銀行工作人員的警覺(jué)。銀行工作人員耐心勸說(shuō)老人，并撥打電話(huà)核實(shí)該公司資質(zhì)，對方得知是銀行來(lái)電后，匆匆掛斷電話(huà)。原來(lái)，老人前不久在網(wǎng)上看到該投資公司廣告，只要交納2000元會(huì )費，便可享受炒股指導，并承諾高額回報20%以上。在工作人員和子女的輪番勸解下，老人終于打消了念頭。
案例分析：本案例中，該名老年消費者是遭遇了非法金融廣告詐騙。廣告活動(dòng)與消費者們的日常生活密不可分，根據《中華人民共和國廣告法》第8條:“廣告中對商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等或者對服務(wù)的內容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾等有表示的，應當準確、清楚、明白”。第28條:“廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的，構成虛假廣告?！闭?lái)說(shuō)，金融產(chǎn)品的廣告應當和-般產(chǎn)品的廣告一樣，充分保護客戶(hù)利益，充分揭示金融產(chǎn)品特點(diǎn)屬性和風(fēng)險，不得對客戶(hù)進(jìn)行誤導或夸大產(chǎn)品收益。但是，實(shí)務(wù)中，經(jīng)常存在不法分子通過(guò)各種渠道平臺投放非法金融廣告，誤導金融消費者購買(mǎi)不符合自身風(fēng)險偏好的金融戶(hù)品和服務(wù)，甚至通過(guò)吸引眼球的廣告內容誘騙金融消費者參與非法金融活動(dòng)。
交銀國信提示您：
時(shí)刻保護好自己的個(gè)人信息
在日常生活中，長(cháng)留警惕之心。切勿隨便在外來(lái)網(wǎng)站上填寫(xiě)私人信息，如銀行卡賬號、密碼等；切勿輕信不法分子的言論，例如共享屏幕等。
認準正規金融機構
面對來(lái)路不明的電話(huà)、短信、微信發(fā)布非法金融廣告，切莫輕易相信，與家人朋友多溝通，或是向正規的金融機構咨詢(xún)，也可向公安機關(guān)尋求幫助。
理性投資，莫貪小便宜
世界上沒(méi)有免費的午餐，也沒(méi)有只賺不賠的生意，越是承諾高收益越要警惕高風(fēng)險，理性投資、理性消費就不會(huì )給騙子可乘之機。
及時(shí)報案，挽回損失
一旦遭遇非法金融詐騙要及時(shí)向公安機關(guān)報案，留存證據，爭取挽回損失。
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